حذّرت هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن وشركات توزيع الكهرباء، من التعامل مع أي رسائل أو روابط مجهولة المصدر تتعلق بفواتير الكهرباء أو تطلب تحديث البيانات أو الدفع الإلكتروني.
ودعت الى عدم الضغط على الروابط المشبوهة، أو إدخال البيانات الشخصية أو المصرفية، ومشاركتها مع أي جهة غير رسمية, مؤكدة أن الاستعلام والدفع، يتم عبر القنوات الرسمية والمعتمدة فقط.
